１．お問い合わせ

メールまたは電話でご連絡ください。当日～２営業日以内にお返事いたします。

弊社がお客さまに確認をしたい点は以下のとおりです。

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・プラン　　「ライトプラン」「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」をお選びください。

・撮影場所　住所や店名などをご連絡ください。

・図面　　　撮影場所のレイアウトがわかる図面または間取図をお送りください。

・店内写真　ホームページなどに必要な店内写真がない場合、現地を確認できる数枚の写真をお送りください。

・ご要望　　「人物を入れた撮影を希望」などのご要望をお教えください。

・ご質問　　不明な点がありましたら、遠慮なくご質問ください。

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２．お見積り

図面、間取図、写真などを参考にご希望のプランにてお見積書を作成します。（無料）

ご注文前の現地でのお見積りが必要な場合はご相談ください。（有料）

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３．お申込み

お申込書に必要事項をご記入していただき、ＦＡＸまたはメール送信にて受付完了となります。

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４．撮影予約

撮影のご希望日時を３候補ほど挙げてお知らせください。

撮影にかかる時間はお見積書にて提出いたします。雨天の場合は、予備日に撮影をします。

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５．撮影

撮影時間の目安は「 撮影プランを比較する 」を参考になさってください。撮影当日は、申込者または代理人の方に立ち合いをお願いします。撮影現場で確認を必要とする場合があります。その際に、判断ができる方が必要となります。本人の許諾を得ずに顔が写り込んだ場合、全て顔にぼかし処理を施します。顔にぼかし処理をしない場合は、事前にお申込者がご本人に許諾を得てください。基本的にカメラマンが１名でご訪問をします。現地で撮影ポイントを「変更する」「減らす」「増やす」の相談ができます。著しい撮影枚数の変更は撮影時間や交通費（遅延によるタクシー代金など）にも影響をしますので、予めご了承ください。

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６．編集作業

撮影ポイント数、加工処理の工数に応じて所要日数が決まります。撮影した写真を繋ぎ合せるステッチング作業を行います。（基本料金に含みます）

床面は三脚部分を消して疑似的なぼかし処理をします。（基本料金に含みます）

人や車のナンバーなどにぼかし処理をします。（基本料金に含みます）

鏡に写ったカメラや三脚を可能な範囲で消す処理をします。（プレミアムプランのみ）

床や壁などの軽微な汚れを消す処理をします。（プレミアムプランのみ）

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７．公開開始

パノラマ写真を結合してＧｏｏｇｌｅストリートビューに公開をします。（基本料金に含みます）

全てのパノラマ写真がＧｏｏｇｌｅストリートビューにて結合されているか確認をし、お客さまにご連絡をします。万が一、Ｇｏｏｇｌｅの審査結果によって、結合が外れたりパノラマ写真が消えるような場合はすぐにご連絡をください。調査をして問題点を改善し、再度Ｇｏｏｇｌｅストリートビューに公開をします。一般的に２週間を様子みて問題がなければ、審査が通ったものと判断をしています。

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８．ご請求

Ｇｏｏｇｌｅストリートビューに公開が完了した時点で、ご請求書を発行します。ご請求日から３０日以内に指定口座にお振込みいただきます。パノラマ写真の不備、結合ができなかった場合などがありましたら、相応の金額を返金いたします。

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